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Cómo recuperar las tarifas de gas de transacciones fallidas de OpenSea

TL;DR

  • OpenSea es un mercado de tokens no fungibles (NFT) con sede en Nueva York.
  • Para calificar para un reembolso, su intento de transacción debe haber ocurrido dentro de los últimos 30 días.
  • Filtre las transacciones intentadas y luego compártalas con el servicio de atención al cliente de OpenSea generando un ticket.

¿Sabía que puede obtener reembolsos de gasolina por transacciones fallidas de OpenSea? Bueno, puedes, en solo un par de pasos.  

OpenSea es un tokens no fungibles ( NFT ) con sede en Nueva York. En enero, la plataforma llegó a las noticias por reembolsar 750 Ethereum valorados en $ 1,8 millones y luego a los usuarios que accidentalmente vendieron valiosos NFT a través de un exploit que involucraba " dent inactivas ".

Para calificar para un reembolso, su intento de transacción debe haber ocurrido dentro de los últimos 30 días. Debería poder filtrar las transacciones intentadas y luego compartirlas con el servicio de atención al cliente de OpenSea generando un ticket.  

Tenga en cuenta que la plataforma no abre archivos adjuntos por razones de seguridad, por lo tanto, deberá copiarlos y pegarlos en su solicitud de boleto.

Se pueden realizar reembolsos para todas las cadenas de bloques admitidas. En la siguiente sección, nos sumergimos en el procedimiento paso a paso para recuperar las tarifas de gas de Ethereum perdidas.

Obtenga su reembolso de OpenSea

Primero, verifique si califica para un reembolso. 

Paso 1: inicie sesión en su billetera Metamask

Paso 2: Haga clic en opciones, luego en 'Ver cuenta en Etherscan'. Será redirigido a la plataforma Etherscan.

Paso 3: Filtre las transacciones de los últimos 30 días en la pestaña 'Edad'.

Paso 4: identifico las transacciones dent realizadas en la plataforma NFT. 

En segundo lugar, transfiera los detalles de la transacción al soporte de OpenSea. Tenga en cuenta que el soporte de OpenSea no abre archivos adjuntos.

Paso 5: Copie y pegue todos los detalles de la transacción en un documento de texto. Los detalles deben incluir el hash de la transacción, la edad y la tarifa de la transacción. Los detalles facilitan que el dent identifique la transacción.

Un hash de transacción es una identificación única que registra cada transacción en la bloques , esto incluye compras NFT, ventas o incluso cancelaciones de pedidos. Todas las tarifas de gas pagadas generarán un hash de transacción.

Paso 6: Visite el centro de ayuda .

Paso 7: seleccione el tema 'Problemas de billetera y transacción' y luego complete el formulario en el lado derecho de la siguiente manera: ("requisito" - entrada)

  • “Dirección de correo electrónico” – su dirección de correo electrónico
  • "Tengo un problema de billetera y transacción" -problemas de transacción
  • "¿En qué cadena de bloques compraste tu NFT?" – Ethereum
  • "Hash de transacción": pegue el hash del documento de texto
  • "¿Cuál es el estado de su transacción?" – Mi billetera dice “Tx revertido”
  • "¿Cuál es la identificación de su billetera?": ingrese la identificación de la billetera 
  • “Asunto”: reembolso de la tarifa de gas por una transacción fallida
  • “Descripción”: pegue los detalles del documento de texto sobre la transacción. Indique que necesita un reembolso.
  • "Adjuntar el archivo de texto": esto es opcional y es poco probable que el soporte se abstenga de abrirlo debido a problemas de seguridad.

Paso 7: Haga clic en 'Enviar'

Paso 8: repita el paso 7 para las demás transacciones fallidas.

Debería recibir una respuesta del soporte dentro de las 24 horas. Sin embargo, la respuesta podría tardar más dependiendo del tráfico.

Aquí hay una respuesta de muestra de la plataforma NFT.

¿Por qué fallan las transacciones?

El error más común al comprar un NFT en la plataforma es la pérdida de la tarifa de transacción. En esta situación, el comprador que pagó las tarifas de gasolina más altas puede comprar el artículo. La situación se produce cuando varios usuarios pujan por una NFT al mismo tiempo. A los compradores que pierden en la oferta se les descuentan las tarifas de gas; tal ocurrencia se denomina 'revertida'. Afortunadamente, la tarifa se puede reembolsar como se ilustra arriba.

Otra razón para las transacciones fallidas es quedarse sin tarifas de gas. Quedarse sin combustible es común cuando reduce el límite de su tarifa de transacción, especialmente en las horas pico de tráfico. Las billeteras como Metamask calibran su tarifa de gas para garantizar que su transacción se complete.

Las transacciones también pueden atascarse, esto ocurre cuando establece tarifas de gas bajas de modo que la transacción no se completa. La resolución de este problema varía según el proveedor de su billetera. Los usuarios de Metamask pueden resolver el problema esperando o usando la opción 'acelerar' que vuelve a enviar la transacción, aunque con una tarifa más alta.

Las compras al por mayor también tienden a generar errores por las mismas razones.

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Brian Koome

Brian Koome es un entusiasta de las criptomonedas que ha estado involucrado en proyectos de cadenas de bloques desde 2017. Le enj las discusiones que giran en torno a tecnologías innovadoras y sus implicaciones para el futuro de la humanidad.

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