Cada proyecto es diferente, y cada agencia de marketing o gerente de marketing o CMO es diferente. La diferencia proviene de cómo manejan la información, o cuándo la manejan, pero la fase de descubrimiento sigue siendo prácticamente la misma.
Este artículo describe la lista de cosas que debe tener listas antes de intentar trabajar con alguien de un equipo de marketing, ya sea una agencia, un CMO o un gerente. No pueden ayudarlo de la mejor manera sin la información de esta lista. Y si no requieren esta información, entonces quizás tenga a la persona equivocada al frente de su departamento de marketing.
Las mentes de los especialistas en marketing funcionan mejor cuando toda la información y los datos relacionados con el proyecto se comparten con anticipación. Tienden a absorber la información como una esponja y articulan posibilidades en su mente a medida que descubren las mejores estrategias, ángulos, conceptos, direcciones e implementación desde el principio hasta el objetivo final.
Considérelo como una pizarra de la mente del especialista en marketing , o como la pizarra en las películas policíacas donde trazan todos los activos, los sospechosos, sus actividades y las piezas que faltan. El marketing no es diferente, solo un contexto diferente.
Entonces, sin más preámbulos, aquí está la lista para comenzar. Organice los datos en un documento de Google o algo similar, con enlaces a activos organizados por carpetas en una plataforma de almacenamiento de datos de Google Drive o de su elección.
1. El Acuerdo de confidencialidad es un buen lugar para comenzar si no se firmó durante la trac contrato. Esto lo protege a usted y a sus materiales de fugas. Lo que es más importante, un contrato firmado trac de cualquier demanda, de sus inversores o accionistas en el futuro.
Cuando recaude fondos o haga crecer su base de usuarios y la valoración de su negocio se defi , definitivamente trac mucha atención. Sí, no todas las empresas van a llegar allí, pero no empezamos nada con una perspectiva negativa, ¿verdad? Sabiendo en tu corazón que estás creando algo grandioso, algo de lo que al mundo le encantaría ser parte, hagámoslo bien desde el primer paso.
2. Comparta todos los materiales de marketing/ventas que haya creado hasta el momento, independientemente de si son buenos o malos, pero siempre que sean relevantes y precisos.
NO HACER: si hay algo obsoleto o incorrecto, es mejor eliminarlo en esta etapa antes de compartirlo para evitar confusiones. Arreglar algo más tarde puede costar más tiempo y dinero si ya lo están utilizando diferentes miembros del equipo de marketing.
DEBE HACER: Cuando comparta los materiales en esta etapa, recuerde marcar la información o los archivos que NO deben compartirse en público. Tenga cuidado de compartir información relacionada con su solicitud de patente pendiente, ya que los competidores que utilizan la información pueden presentar un producto similar. Siempre es recomendable compartir información más confidencial con el público más cerca de la fecha de lanzamiento del producto o la venta de tokens. Es un buen equilibrio. No puede ocultar información esencial que los usuarios necesitan para juzgar o evaluar su producto. Del mismo modo, tampoco puedes regalarlo todo. Depende de la discreción de los fundadores del proyecto determinar qué puede salir, cuándo y cuánto se puede revelar.
Si bien personalmente creo en la transparencia total y el intercambio abierto de todo, ya sea un código, una estrategia o una forma de calcular algo, un algoritmo, también creo que hay un momento y un lugar para que todo se desarrolle.
Según la confianza que tenga con su agencia/comercializador, puede optar por compartir con etiquetas específicas para mantenerlo privado o no compartir nada. Eso depende de dónde se encuentre en su relación laboral con ellos.
Estos son algunos de los materiales que puede comenzar a compartir:
- Páginas de destino
- Vídeos
- Artículos
- El whitepaper, Litepaper, Technical Whitepaper y similares
- Y cualquier otro material utilizado para la comercialización/venta del producto.
3. Comparta cualquier recomendación/apreciación o cualquier cosa que pueda usarse en el proceso de marketing. Estos artículos son muy esenciales, pero POR FAVOR no los invente. Se Auténtico. Ser cierto. Si no hay ninguno, que así sea. Podemos recopilarlo a medida que avanzamos con los comentarios de los usuarios, las pruebas beta o incluso las entrevistas de los usuarios al compartir la esencia con diferentes expertos de la industria para buscar sus pensamientos o respuestas.
Todas las respuestas de la comunidad son válidas, pero no si fueron creadas por un escritor. Seguir los atajos puede parecer fácil y de menor costo, pero conducirá a la desaparición del proyecto.
Cuando comparta recomendaciones, sea explícito sobre lo que solo se puede usar en presentaciones privadas, o si todo se puede mostrar en público. Las recomendaciones están destinadas a ser utilizadas en público, pero entiendo que puede haber excepciones. Solo asegúrese de que la información privada/pública se comunique de manera clara y precisa.
4. El logotipo con los archivos de origen y todos los formatos se compartirán con el equipo de marketing para crear recursos visuales y de diseño de todo tipo. Son esenciales para encabezados de redes sociales, publicaciones en redes sociales y otros materiales de marketing de contenido como videos, diapositivas, infografías, etc.
Los formatos preferidos son .ai o .psd. Es una buena práctica proporcionar siempre todos los formatos de logotipo en términos de tamaños, jpg/png/pdf, transparente y con fondos en blanco o negro, o cualquier fondo especial si el logotipo lo exige, versión en blanco y negro, versiones de color específicas que están permitidas, icono separado y más. Un diseñador apto sabría todo lo que se necesita en este proceso, o puede encontrar fácilmente la lista en línea como referencia.
Esto ayudará a evitar cualquier uso indebido de los logotipos en su mayoría, especialmente cuando alguien en el equipo de marketing intenta encajarlo en una dimensión específica. Si está trabajando con una agencia completamente equipada, tendrían su propio diseñador para manejar estas situaciones, pero si es un gerente de dent independiente, es posible que su conjunto de habilidades no cubra esto.
5. Las pautas son un elemento opcional para compartir aquí. Aunque lo etiqueto como opcional, es muy vital para una marca. Los archivos de logotipo compartidos anteriormente brindan las opciones y la base, pero las pautas de la marca aclaran cualquier ambigüedad que pueda existir. Esto no le tomaría a un diseñador más de unas pocas horas armarlo, una tarea simple pero ahorra más tiempo de lo que podría esperar. Además, es simplemente profesional y se espera que una marca lo tenga.
6. Cheatsheet de puntos importantes de valor y puntos de venta sobre la marca/producto/equipo. Este es uno de los elementos más importantes o el activo número 1 más requerido para una agencia de criptomarketing o un gerente de marketing. Pueden leer todos sus documentos y sus activos, entrevistarse o hablar con su equipo. Están tratando de encontrar el valor más importante y los puntos de venta, pero usted ya los conoce en la parte superior de su mente . Usted y su equipo deben sentarse juntos y hacer una lista de:
- Valor del producto
- Superioridad Técnica
- Puntos positivos existentes en comparación con la competencia
- Miembros específicos del equipo y sus valores o habilidades que son de gran ayuda para el proyecto
- Historia de la marca o su experiencia que viene bien
- Cualquier certificación o tasación de terceros
Idealmente, cualquier cosa que sea digna de marketing o de ventas, cualquier cosa que pueda posicionar mejor el producto a los ojos de los usuarios o inversores puede ir aquí. Manténgalos cortos, al punto, como balas. Este no es el lugar para escribir un documento técnico o un ensayo.
7. Cualquier artículo o contenido existente que haya sido producido hasta ahora por el equipo en cualquier formato: artículo, audio, video, entrevista, estudio de caso, contenido de redes sociales, etc. Este inventario es el punto de entrada inicial para que el equipo de marketing llevar adelante. Por supuesto, si el inventario es de calidad inferior, está bien. Su objetivo es facilitar el proceso y brindar aportes al equipo de marketing, no hacer su trabajo.
Cualquier gerente de marketing calificado o blockchain puede llevar adelante el proceso desde el rediseño, la edición de la copia, la reutilización a los formatos requeridos y la distribución del contenido a todas las plataformas requeridas. Pero la chispa inicial de usted puede contribuir en gran medida a acelerar el proceso. Además, el contenido existente que creó lo hizo usted, lo que idealmente significa que la perspectiva, la dirección y su visión están en él, la mejor fuente de inspiración que cualquier otra cosa. Cuanto más, mejor. El equipo de marketing puede filtrar/editar y usar entradas según corresponda.
Para el marketing de contenido, el proceso también incluye todo lo anterior: desde la recopilación de inventario, la creación de contenido, la reutilización de contenido, la sindicación de contenido, el aprovechamiento de contenido, etc. Nuevamente, un proceso tan completo como este solo es posible para las grandes agencias. Dependiendo de con quién trabaje, es posible que deba comprender su proceso específico de antemano para asegurarse de que no utilicen la información que proporciona tal como está, lo cual no es una buena idea para ninguna campaña, independientemente de su tamaño.
8. Inicios de sesión en todas las cuentas y plataformas sociales ya creadas (si las hay). Este es un lugar donde los errores ocurren con bastante frecuencia. Una de las primeras tareas después del descubrimiento que haría un equipo de marketing es crear todas las cuentas de redes sociales y canales de distribución. Muchas veces, los fundadores ya habrían creado de 2 a 4 canales principales cuando comenzaron inicialmente y, si el negocio está en una fase madura, tal vez incluso más.
Cuando eso no se comunica al equipo de marketing, terminarían duplicándolo. Por supuesto, si son lo suficientemente inteligentes, primero revisarían los enlaces en el sitio. Luego, verificarían cada plataforma para asegurarse de que no exista una cuenta antes de crear una. ¿Por qué no podemos ser igualmente cautelosos?
Sin duda, proporcionar esta lista al equipo de marketing y darles acceso ayudará a despejar su camino. Puede permitirles seguir adelante y crear todo lo demás mientras mejoran los que ya están allí.
Para Telegram, Facebook, Linkedin, YouTube y similares, según lo permitido, puede agregar un usuario para que sea administrador o gerente en lugar de compartir los inicios de sesión; es más seguro y fácil sin tener que depender de usted para la verificación del cambio de IP o la autenticación de inicio de sesión. Para todas las demás plataformas, se recomienda compartir los inicios de sesión a través de LastPass o similar. Compartir inicios de sesión a través del chat o un documento debe ser el último recurso.
Por lo general, se espera que una agencia de marketing organice esta información junto con todos los inicios de sesión creados en su extremo en una hoja privada de Google o LastPass según lo acordado. La lista maestra ayudará a mantener a todos los miembros del proyecto, marketing u otros en el mismo trac sin múltiples inicios de sesión o cambios de contraseñas unilateralmente.
dent , Google TagManager y otras cuentas de análisis, cualquiera que ya haya sido creada utilizando su ID de correo electrónico, no las credenciales de inicio de sesión de su propia cuenta . Todas estas plataformas analíticas le permiten agregar otros miembros a su equipo y eliminarlos fácilmente más adelante si es necesario.
Si no ha creado algunos o todos estos, está bien. Un gerente de marketing o una agencia de marketing lo hará por usted y se coordinará con su equipo técnico para verificar aquellas integraciones que requieran DNS o verificación de meta o archivo para verificar la propiedad del sitio.
Algunas otras cuentas que puede considerar aquí caso por caso incluyen:
- Intercomunicador
- Webmaster de Google
- Webmaster de Bing
- Mesa de ayuda
- Acceso Beta a tu plataforma
- …y más.
Idealmente, un equipo de marketing no puede funcionar sin claridad y datos que les proporcionen la información necesaria para evaluar su progreso, crecimiento y resultados.
Precaución: si no ha proporcionado los datos necesarios, y si no los han creado, ni se los han pedido en las primeras dos semanas de su compromiso con ellos en la fase posterior al descubrimiento, entonces es seguro asumir que está tratando con un compañero equivocado. Busque un equipo de marketing alternativo.
10. Proporcione datos para todos los registros de canales de marca de la plataforma . Vivimos en un mundo con muchas redes sociales, muchas otras plataformas para videos, diapositivas, audios, imágenes y más. Tenemos docenas de plataformas de este tipo desde donde nuestra audiencia consume información. Un vendedor calificado siempre apuntaría a la visibilidad, el alcance y la exposición máxima de la marca. Eso conducirá a la creación de cuentas de canal de marca en varias plataformas.
En lugar de permitir que el vendedor o la agencia recopilen detalles de su sitio web, es mejor que les proporcione detalles específicos por adelantado . Las suposiciones pueden descarrilar los mejores planes.
A continuación se encuentran los detalles básicos que requeriría el proceso de registro del sitio:
- Nombre (Decida el miembro del equipo cuya dent se va a utilizar, pero no utilice una falsa)
- Apellido
- Fecha de nacimiento (es privada, pero los sitios la solicitan para garantizar las limitaciones de edad)
- Nombre comercial (si tiene varias entidades, asegúrese de que tengan la correcta)
- Dirección (y la dirección de la entidad comercial correcta para asegurarse de que coincida)
- Zona horaria (para asegurarse de que cuando su equipo inicie sesión, vean los tiempos en su zona horaria, no en las agencias de marketing, ya que esto puede generar confusiones de programación)
- Ícono de logotipo (lo habría proporcionado en los pasos anteriores)
- Número de teléfono comercial (asegúrese de que alguien responda si un usuario o inversor decide llamar)
- Sitio web (si tiene un sitio web principal y un sitio de venta de tokens o un sitio de productos, asegúrese de proporcionar el correcto aquí, cualquiera que sea el enfoque de esta campaña de marketing)
- Categoría de negocio (Como un negocio puede pertenecer a múltiples categorías, es mejor decidir y brindar orientación sobre esto. ¿Es usted una empresa de tecnología o una empresa de atención médica, si proporciona tecnología en atención médica?)
- Eslogan de la empresa (si existe, cree un eslogan interesante, incluso si es solo con fines informativos. Si tiene una vía para promocionar su negocio, ¿por qué desperdiciarla?)
- Se pueden solicitar Educación, Idioma, Funciones laborales y otros campos misceláneos, pero no todos son un requisito obligatorio, por lo que puede solicitar que se dejen en blanco.
Una agencia profesional siempre le enviará un formulario para completar con los detalles para garantizar que se recopile. Pero si no lo hacen, ya sabes qué hacer.
11. Comparte un gif o cualquier video que muestre cómo funciona el proceso. Esto es opcional, un elemento de bonificación, pero es muy revelador y bueno para una agencia de marketing. Puede compartir cómo funciona su producto, o la tokenómica en forma animada, o una vista detrás de escena del equipo/oficina, o cualquier "elemento de personas" que pueda generar confianza en este mundo criptográfico anónimo. Cualquier información de bonificación compartida es como una cereza en la parte superior.
Es posible que se necesiten más a medida que continúe trabajando con su agencia de marketing, pero esto debería ser una base sólida sobre la cual construir para un gran impulso inicial . Una buena agencia te invitará con un servicio de guante blanco y se encargará de todo lo anterior. Si por alguna razón está atrapado con uno que no lo hace, puede tomar la iniciativa y ponerlo al día.
No importa quién lo haga, siempre y cuando se cumplan los objetivos de negocio y el proyecto sea un éxito. No podemos dejar nada al azar ya que la verdadera aventura viene después de la fase de incorporación y descubrimiento de su socio de marketing.
¡Ve y gana!
Sobre el Autor:
Sr. KEY: Karnika E. Yashwant ha sido un ávido vendedor que lidera proyectos de cadena de bloques desde 2013 y ejecuta marketing de contenido para Fortune 100s desde 2007. Es el director ejecutivo de Utopian Capital , una firma de inversión para tecnología de cadena de bloques, y el fundador de KEY Difference Media , una agencia clasificada en numerosas listas Top 5 y Top 10 en el espacio Blockchain/Crypto año tras año. Se le puede contactar en LinkedIn o Telegram .
