General Bytes, un fabricante de Bitcoin , ha anunciado que reembolsará a sus clientes alojados en la nube que sufrieron pérdidas financieras debido a un incidente de seguridad dent principios de este año. informó anteriormente que un atacante pudo acceder a contraseñas, claves privadas y fondos de billeteras calientes alojadas por General Bytes entre el 17 y el 18 de marzo. El fabricante de cajeros automáticos detalló el ataque en un informe posterior al incidente dent 23 de marzo y desde entonces se ha movido rápidamente para proporcionar reparaciones a sus clientes.
General Bytes emitió un comunicado que decía: "Hemos tomado medidas rápidas para detener cualquier acceso no autorizado a nuestros sistemas y estamos haciendo todo lo posible para proteger a nuestros clientes". Se cree que el ataque resultó en el envío de al menos 56 Bitcoin (BTC) con un valor de más de $ 1.5 millones y 21.82 Ether (ETH) con un valor de aproximadamente $ 37,000 a billeteras asociadas con el pirata informático. La empresa ha investigado exhaustivamente el impacto de la filtración y continúa trabajando arduamente para mejorar los protocolos de seguridad y evitar que ocurran eventos similares en el futuro.
Además de reembolsar a los clientes afectados, General Bytes también insta a todos los clientes a realizar la transición a una instalación de servidor autohospedado con tecnología de red privada virtual (VPN). La empresa está invirtiendo mucho en recursos humanos adicionales para respaldar el proceso de migración de los sistemas existentes. Además, la mayoría de los operadores de cajeros automáticos que utilizan instalaciones de servidores autohospedados con tecnología VPN no se vieron afectados por el ataque.
El 18 de marzo, General Bytes emitió un boletín de lanzamiento de parches que inicialmente advertía a los clientes sobre un posible ataque de piratas informáticos. Como medida de precaución, el fabricante de cajeros automáticos ha cerrado sus servicios en la nube. En un comunicado oficial, la empresa con sede en Praga expresó su compromiso de proteger los datos y los fondos de los clientes: “Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y seguimos comprometidos a servir a nuestros clientes con integridad y profesionalismo”. Desde su establecimiento, General Bytes ha vendido más de 15 000 cajeros automáticos Bitcoin a compradores en 149 países de todo el mundo.