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El mayor fracaso en la ejecución de una campaña de marketing: pérdida de medio billón de dólares

TL;DR

Haciendo muescas en casi 15 años de campañas de marketing digital, una vez me preguntaron:

¿Cuál ha sido su mayor fracaso al diseñar/ejecutar una campaña de marketing/ventas? ¿Por qué lo considera un fracaso y cuál fue el problema?

Es cuando una empresa trata de emplear el marketing como si fuera una pequeña porción del exterior, como "marketing en redes sociales". Es como "precalentar el horno para mí" y llamarlo "cocinar". Es como una interjección. El marketing real es como una estrella ardiente que lo consume todo.  Pertenece a todas las áreas del negocio, a todas las partes del negocio.

Una mala atención al cliente, o un mal producto, o un mal equipo, una marca débil, todo eso afecta al marketing. Todo está entrelazado.  

Y cuando ejecutamos un servicio de marketing, podemos hacer solo un pequeño servicio, que es dent o podemos hacer un conjunto completo de cosas. Solo cuando el marketing se realiza en su totalidad, se vuelve efectivo.  

Las relaciones públicas no pueden funcionar sin marketing de contenido , que no puede acelerarse sin anuncios, que no puede funcionar sin la optimización de conversión, que no puede funcionar sin algo más. Es como piezas de dominó conectadas.

El mayor fracaso de la empresa, más bien, es cuando no ven todas las áreas de marketing trabajando juntas . Y todos los proyectos en los que trabajo, donde existe esta desconexión, son un fracaso, independientemente del éxito que haya tenido mi parte de la contribución.

Campaña de suite completa

La pérdida mundial estimada de todas las empresas y países combinados cruzaría más de medio billón de dólares en campañas de marketing fallidas en un año y seguirá aumentando. 

Entonces, ¿cuál es la solución? Volvamos hacia arriba:

“Solo cuando el marketing se hace en su totalidad se vuelve efectivo”.

¿Qué es un conjunto completo de cosas en una campaña?

El marketing es un factor común entre todas las áreas de negocio, como se ilustra arriba. La perspectiva de marketing y la participación son necesarias desde el principio, cuando el negocio es una idea, al contratar un equipo, al encontrar el nicho y más.

Continúa a medida que se desarrolla el producto, se avanza en la tecnología, se envían mensajes y se implementan campañas de marketing. Pero no se detiene ahí.

La perspectiva de marketing afecta el éxito

El marketing se extiende al servicio prestado antes y después de la venta ya lo largo del ciclo de vida del cliente. Se alimenta de los resultados y el ROI que su empresa ofrece a sus clientes.  

Si desea afirmar que es un equipo moderno y de ritmo rápido que está disponible las 24 horas del día con una experiencia variada, debe contratar personas de varios países y experiencia en la industria. Cambia su decisión de contratación.

Si cree en proporcionar su tecnología a sus clientes al alcance de su mano, es posible que deba tener un enfoque móvil primero. 

Cada reclamo de marketing afecta el negocio, y cada elemento en el negocio afecta su mensaje y estrategia de marketing.

Teniendo en cuenta la perspectiva del marketing, la forma en que cada uno de estos elementos puede ayudar en el marketing es esencial para su éxito. Pero vamos a ser específicos dentro del alcance de una campaña de marketing.

La optimización de la conversión es la clave

¿De qué sirve el marketing en redes sociales ? Generar interés de la audiencia, ventas, tráfico y branding. Idealmente, las personas tendrían que visitar su sitio web o comprar desde una página de destino. La optimización de la conversión es la clave allí, al igual que los embudos de ventas y el remarketing. ¿Qué pasa con recuperar clientes que no se convirtieron en primera instancia y el marketing de contenido viene al rescate allí?

¿Qué pasa si alguien busca en Google sobre usted para ver si es real? La gestión de la reputación y la optimización de motores de búsqueda son útiles. ¿Qué pasa si encuentran algo interesante y lo leen, quedan impresionados, pero luego se olvidan de ti? Una vez más, el trabajo del Marketing de contenido es ayudarlo creando comunidades y activos en todas las plataformas y tipos de contenido para atraer y recordar a su audiencia. 

Pero cuando estás comenzando, tu audiencia social y general es baja para empezar. El marketing de contenidos toma tiempo para construir la audiencia. Las relaciones públicas y la publicidad ayudarán a acelerarlo. Pero la publicidad es un esfuerzo costoso, ¿cómo se compensa con ella? La clave es un tron sólido y embudos de marketing. ¿Qué alimenta como embudo de tron ​​g? Contenido.  

Marketing de contenidos para un gran ROI

Hay tráfico, hay conversión, pero no es un gran ROI. ¿Que necesitas? Validación y prueba social. Los influencers y embajadores de marca son la clave para ello. Pero cuestan mucho dinero y para obtener el ROI de esa inversión, necesita marketing de contenido y anuncios enfocados en estos activos para convertir mejor y aprovechar al máximo su inversión.  

Usted ha visto este ciclo en viejos anuncios de papel, anuncios de televisión y ventas de puerta en puerta y se aplica incluso aquí en la era digital. El marketing dent de todas sus tácticas y estrategias y está entrelazado con todas las áreas del negocio.    

es un ciclo ¿Cómo puedes hacer una cosa y no la otra? Si alguien elige hacerlo de esa manera, en la mayoría de los casos el negocio no lo logrará. La campaña puede ser un éxito a corto plazo en algunos casos, pero el negocio puede no serlo durante un período de tiempo.  

La solución es mirarlo a vista de pájaro y trabajar en todas las piezas estratégicamente, juntas para crear la fuerza y ​​balancear el éxito cruzando el punto de inflexión. El punto de inflexión en el marketing es el factor de "viralidad". Algo no se vuelve viral cuando se comparte por 100, sino cuando se comparte por 10 y miles. Es como un tsunami, no solo grandes olas que llegan constantemente. Las olas grandes pueden producir un impacto relativo más pequeño, pero un tsunami puede crear un impacto que durará años o décadas. Así es como se construyen las marcas y se esculpe el éxito.

Esta es la clave del éxito del marketing y la mayor trampa de medio billón de dólares en la que caen las empresas, y de la que la mayoría de las nuevas empresas nunca se recuperan. 

Sobre el Autor

Sr. KEY: Karnika E. Yashwant ha sido un ávido vendedor que lidera bloques desde 2013 y ejecuta marketing de contenido para Fortune 100s desde 2007. Es el director ejecutivo de Utopian Capital , una firma de inversión para tecnología de cadena de bloques, y el fundador de KEY Difference Media , una agencia clasificada en numerosas listas Top 5 y Top 10 en el espacio Blockchain/Crypto año tras año. Se le puede contactar en LinkedIn o Telegram .

Ayuda a las empresas a comprender cómo pueden funcionar y utilizar el marketing de contenidos para beneficiar a sus negocios. Toda su perspectiva se deriva de un enfoque centrado en la audiencia para cumplir con los objetivos comerciales, ya sea aumentando la inversión o trac a los usuarios.  

Él puede ayudarlos a superar los desafíos y ayudarlos a tomar las decisiones correctas y, lo que es más importante, transmitir el mensaje a la audiencia. Es un maestro en educar a la audiencia, incorporarlos y aumentar la adquisición de clientes utilizando medios de comunicación, personas influyentes, marketing de contenido y conexiones comunitarias.

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Karnika E. Yashwant

Un escritor prolífico, KEY aporta una perspectiva interna a las empresas de blockchain y las nuevas empresas de criptografía. Comparte estrategias de marketing de contenido de vanguardia de sus 11 años de experiencia en gestión. Perfectamente equilibrado en mente y cuerpo, corre maratones, hace tiro al blanco, practica deportes extremos y toma vacaciones en más de 5 países al año.

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