En el panorama en constante evolución de la TI y la ciberseguridad, Dave Adamson, director de tecnología (CTO) del proveedor de servicios gestionados Espria, enfatiza el papel fundamental de la educación como la mejor defensa. Con más de 18 años de experiencia técnica, Adamson lidera a Espria a la hora de afrontar los desafíos planteados por la economía post-Covid, la transformación digital, las preocupaciones sobre la sostenibilidad y las tendencias tecnológicas emergentes.
Desafíos en el panorama actual de TI
A medida que avanza 2024, la industria de TI está saliendo cautelosamente de un período de sudoración de activos impulsado por la economía Covid y post-Covid. Uno de los desafíos clave que enfrentan las organizaciones es cómo aprovechar al máximo sus inversiones en TI. Adamson destaca la importancia de decidir si invertir en estrategias de dispositivos, mejoras de seguridad, nuevas aplicaciones o convertirse en una potencia generativa de IA. Para abordar estas decisiones complejas, Espria continúa priorizando la educación y el liderazgo intelectual para ayudar a los clientes a elaborar estrategias para el próximo año.
Transformación digital en la industria de servicios gestionados
La transformación digital es un tema apremiante dentro del espacio de proveedores de servicios gestionados. Adamson reconoce que las empresas exitosas son aquellas que pasan de relaciones transaccionales con los clientes a relaciones centradas en los resultados comerciales. Para lograr esto, es esencial interactuar con los clientes en temas como programas de cambio empresarial e iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Adamson cita la experiencia de Espria en la integración de dos negocios, la implementación de una plataforma ERP, la digitalización de procesos y la adopción de estándares abiertos y posibilidades de integración como pasos cruciales en su viaje de transformación.
Sostenibilidad en TI
La sostenibilidad se ha convertido en un objetivo primordial para las empresas y la TI juega un papel importante en este cambio de paradigma. Adamson enfatiza la necesidad de ir más allá de los esfuerzos superficiales de sostenibilidad e integrar el respeto al medio ambiente en todos los aspectos de las operaciones de TI. Espria predica con el ejemplo y ofrece formación gratuita a sus clientes de servicios gestionados sobre consideraciones ESG y el impacto medioambiental de las decisiones tecnológicas. El compromiso de la compañía con el medio ambiente la sitúa como un caso de estudio ESG para su socio auditor.
Tendencias tecnológicas impactantes en la industria
Las soluciones de IA generativa están a la vanguardia de las tendencias tecnológicas impactantes. Si bien reconoce la posible perturbación del mercado laboral, Adamson sigue siendo optimista sobre el impacto positivo general de la IA generativa. Sin embargo, también plantea preocupaciones sobre la seguridad a largo plazo de los datos cifrados y las implicaciones ambientales de la computación cuántica, que pueden profundizar aún más las disparidades sociales.
Abordar los desafíos de seguridad
Según Adamson, la educación destaca como la defensa más eficaz contra las amenazas a la ciberseguridad. Aboga por la educación temprana sobre habilidades cibernéticas y sugiere que la ciberseguridad se incluya en los planes de estudios escolares junto con las materias tradicionales. Aumentar la conciencia es crucial, pero las juntas directivas deben demostrar liderazgo priorizando la seguridad en las decisiones de contratación, las estrategias de inversión y los comportamientos personales. Ya no es aceptable un trato excepcional para ciertos roles, como el de director financiero, basado en su competencia tecnológica. Prepararse para dent de seguridad es igualmente importante, ya que son una cuestión de “cuándo”, no de “si”. La capacidad de recuperarse de tales dent defi la resiliencia de una organización.
Dave Adamson, director de tecnología de Espria, ofrece información valiosa sobre los desafíos y oportunidades en el panorama de TI. La educación emerge como la piedra angular de la defensa de la ciberseguridad, enfatizando la necesidad de aprendizaje y preparación continuos frente a las amenazas en evolución. A medida que avanza el mundo digital, las organizaciones deben priorizar la educación y las medidas proactivas de ciberseguridad para salvaguardar su futuro en un entorno de TI cada vez más interconectado y complejo.
