El servicio de pagos de WhatsApp lanzado recientemente por Facebook, llamado WhatsApp Pay, ha sufrido un revés significativo cuando el banco central de Brasil anunció su suspensión debido a preocupaciones regulatorias y de seguridad .
Para este gigante de las redes sociales, las crisis se suceden una tras otra sin que falten obstáculos regulatorios. Tras actualizar el libro blanco de su ambicioso proyecto de moneda digital, Libra, a principios de este año, el legislador estadounidense seguía expresando su preocupación por la revisión de su plan y su impacto negativo en el sistema monetario global.
WhatsApp Pay se lanzó en medio de mucho revuelo
Posteriormente, centró sus esfuerzos en el lanzamiento de WhatsApp Pay en India y Brasil. Este esperado servicio de pagos móviles permite transferir dinero con la misma rapidez que enviar una foto a sus dos bases de usuarios más extensas del mundo.
Lamentablemente, tras meses de prueba en el mercado indio, Facebook sigue atrapado en un laberinto regulatorio. Por ello, el éxito de su lanzamiento en el mercado brasileño fue crucial para la empresa. La región también ha experimentado un fuerte aumento en el interés por las criptomonedas, y Brasil se encuentra entre los 10 principales países maximalistas Bitcoin .
Sin embargo, una semana después de su lanzamiento, el banco central brasileño decidió suspender los servicios de WhatsApp Pay para sus 120 millones de usuarios en el país en un esfuerzo por nivelar el campo de juego y dar a otras empresas emergentes la oportunidad de encontrar su nicho.
Necesidad de más controles regulatorios
El país latinoamericano, que recientemente abrió sus puertas a una investigación sobre las prohibiciones a los bancos de tratar con empresas de criptomonedas, afirma en el anuncio que la suspensión de los servicios de WhatsApp Pay dará a las autoridades reguladoras más tiempo para evaluar los riesgos asociados a la infraestructura de pagos y la seguridad de sus clientes.
Tras la prohibición, tanto Mastercard como Visa cancelarán las transacciones habilitadas a través de WhatsApp Pay, propiedad de Facebook. Se enfrentarán a severas sanciones y medidas punitivas si no cumplen con esta directiva.
En declaraciones a TechCrunch, canal de noticias de la industria tecnológica, un portavoz de WhatsApp Pay afirmó que la empresa de pagos respeta la decisión del banco central. Seguirá colaborando estrechamente con los reguladores para integrar la plataforma en su proyecto PIX , un proyecto de pagos digitales respaldado por el banco central, cuando esté disponible.
