كان مصطلح "تأثير الرقمنة" محوريا في المحادثات حول تنمية الإنتاجية في عالم حيث أصبح الابتكار الرقمي أكثر أهمية. وفقا للتقييمات الأخيرة، في خضم المناقشات المستمرة حول مدى نجاح التكنولوجيا في تعزيز الكفاءة، فإن الفهم الأكثر تطورا ضروري لتقدير آثارها بشكل كامل. يستكشف جان ميشكي وزملاؤه في معهد ماكينزي العالمي تعقيدات تأثير التكنولوجيا على الإنتاجية في تحليل شامل يسلط الضوء على الفرص والمشاكل المستمرة.
تأثير الرقمنة والذكاء الاصطناعي
إن إغراء الرقمنة والذكاء الاصطناعي كمحركين للتنمية يلوح في الأفق مع محاولة المجتمعات إعادة الإنتاج بعد الركود الاقتصادي. ووفقا لبحث ماكينزي، فإن الاستثمارات المتعمدة في هذه القطاعات قد تثير موجات إنتاجية جديدة قد تسفر عن عوائد كبيرة. وتتجلى القوة الثورية للابتكار التكنولوجي في حقيقة مفادها أن التوقعات تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي وحده قد يساهم بما يقرب من نصف نقطة مئوية في نمو الإنتاجية.
ولكن هناك العديد من العقبات والمجهول على طريق استخدام التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية. ويخفف من التوقعات الصعودية عدد من العوائق الرئيسية، كما dent تقرير ماكينزي. أولا وقبل كل شيء، يمكن أن تستغرق مزايا الرقمنة والاختراقات التكنولوجية وقتا طويلا لتظهر، مما يتطلب المثابرة والصبر. يلفت المؤلفون الانتباه إلى الفارق الجوهري بين التقدم التكنولوجي وفوائد الإنتاجية الملحوظة من خلال إجراء مقارنات مع dent التاريخية مثل اعتماد الطاقة الكهربائية.
على الرغم من أن المستهلكين لديهم الآن المزيد من البدائل والراحة بسبب انتشار القنوات الرقمية، إلا أن زيادة الإنتاجية إلى الحد الأقصى أصبحت أكثر صعوبة. إذا لم يتم تنفيذ مبادرات الترشيد والتبسيط من خلال الرقمنة، فإن الفوائد المحتملة تتضاءل بسبب ازدواجية الإجراءات الموازية، سواء خارج الإنترنت أو عبر الإنترنت. كما أن المخاوف بشأن تراجع عائدات التطورات الأخيرة تجعل المرء يتساءل عن مدى قدرة التكنولوجيات الحديثة المتقدمة على التحول مقارنة بأسلافها.
بينما تتصارع الشركات مع تعقيدات تأثير التكنولوجيا على الإنتاجية، فإنها تحتاج إلى تجاوز الفكرة المبسطة القائلة بأن اعتماد التكنولوجيا في حد ذاتها يضمن النجاح. ويسلط التحليل الذي أجرته شركة ماكينزي الضوء على أهمية المرونة التنظيمية والتكيف في تحقيق فوائد الرقمنة والذكاء الاصطناعي بشكل كامل. ولا يمكن تحقيق فوائد الإنتاجية إلا من خلال تبني ثقافة مبتكرة وتشجيع التكيف السريع مع ديناميكيات السوق المتغيرة.
وبسبب أوجه القصور هذه، هناك حاجة ملحة لتغيير النموذج في أطر القياس. ومن المحتمل ألا يتم قياس النطاق الكامل للقيمة الناجمة عن التقدم التكنولوجي بالمقاييس التقليدية، وهو ما قد يقلل من تقدير الزيادات في الإنتاجية. وسوف يتطلب الأمر جهدًا مخصصًا لتحسين التقنيات الحالية وإنشاء قياسات أكثر تطوراً تلتقط بشكل مناسب الطابع المتغير للنشاط الاقتصادي في العصر الرقمي من أجل معالجة مشاكل القياس هذه.
وتستمر المخاوف العميقة الجذور بشأن المستقبل في ظل تعامل الحضارات مع التعقيد الذي تفرضه التكنولوجيا على تأثيرها على الإنتاجية. ما هي الطرق التي يمكن للشركات من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي والرقمنة لتعزيز الإنتاجية بطريقة صديقة للبيئة؟ ما هي الأساليب المطلوبة للتغلب على العقبات والشكوك التي تأتي مع الابتكار التكنولوجي؟ ولتشكيل مستقبل تكون فيه التكنولوجيا محركًا بنّاءً للتغيير في تطوير الإنتاجية، فإن الإجابات على هذه المخاوف أمر بالغ الأهمية في بيئة تتميز بالتحول الرقمي السريع.
