تحميل...

يجب تسوية شكاوى عملاء Binance بشأن اتفاقيات عدم الإفشاء

TL ؛ DR

أحد Binance للظلم من قبل أحد منصات تبادل العملات المشفرة الرائدة في موقع trac t fence-sitters ، مما أدى إلى حجب المشكلة. لقد كان Binance مثاليًا بشكل جيد على مدار السنوات الماضية وحتى الآن ، ومع ذلك ، فإن الشكاوى المتعلقة بالبورصة التي تتطلب اتفاقية عدم إفشاء (NDA) تستحق النظر فيها. الحقائق المعروضة مأخوذة من تفاصيل سطحية من سلسلة Reddit .

من الذي خسر العملاء الكثير من المال؟

قد تحدث أخطاء مختلفة في البورصة ، ويميل عملاء Binance إلى خسارة الكثير من المال. إذا كان هذا معترفًا بخطأ الصرف ، فمن يجب أن يتحمل الخسائر الناجمة عن هذا الخطأ؟ يبدو أن هذا هو سبب الخلاف في هذه الشكوى من العديد من العملاء الذين شعروا أنهم عوملوا بشكل غير عادل.

بدأ المدعي ، Wellington20222 موضوع Reddit:

تجعل Binance العديد من الأشخاص يوقعون على اتفاقيات عدم الإفشاء ويقدمون تعويضًا أقل من 5٪.

يبدو أنه خسر 12 ألف دولار بسبب مشكلة في تطبيق العقود الآجلة. لم يتم حل هذه المشكلة أبدًا واضطر إلى قبول هدية بسيطة بقيمة 350 دولارًا أمريكيًا. كما طُلب منه التوقيع على اتفاقية عدم الإفشاء ولكنه لم يفعل.

أرسل العديد من التذاكر ، ولم Binance إلا بعد شهرين واعترف بأن الخسارة نتجت عن خطأ. كما استشهد بشكاوى من أشخاص آخرين تم إجراؤهم أيضًا للتوقيع على اتفاقية عدم الإفشاء بعد تعويضات تتراوح بين 350 و 400 دولار لمبالغ تتراوح بين 10000 دولار و 12000 دولار للاستثمار.

تنخفض BTC وتحرك سعر الدب معها بدلاً من التصرف كما ينبغي. Binance لاحقًا بالخطأ وأزال الأزواج على الفور. كان هذا الشخص في Limbo لعدة أشهر حتى استسلم ووقع على اتفاقية عدم الإفشاء. إنه ليس وحده في هذا الأمر ، حيث تواصلت Binance وأجبروا على التوقيع على اتفاقية عدم الإفشاء.

قال Wellington20222 أيضًا أن عميلًا آخر Binance عانى من نفس المشكلة ، وخسارة قدرها 12 ألف دولار ، وعرض عليه 350 دولارًا كتعويض. ربما تكون هذه إشاعات ولكن في وسائل التواصل الاجتماعي ، إذا تكرر أي شيء كثيرًا ، يصبح هذا هو الحقيقة.

جانب آخر من شكوى عملاء Binance

منظور آخر سيكون:

ما لا يمكن إنكاره هو أن توكنات Bull / Bear هي أدوات تداول قصيرة الأجل وستجعلك تخسر أموالك إذا احتفظت بها لمدة تزيد عن أسبوع. إنها رمز من المفترض أن تحاكي مركز الرافعة المالية دون تصفية على الإطلاق. هل تعتقد أن هذا يأتي دون أي عيوب؟ أم أنك لم تشكك في ذلك مطلقًا وقمت بالشراء دون قراءة / فهم المواصفات؟

Wellington20222 أمر بيع وفحصه بعد أشهر فقط لإدراك أنه لم يتم تشغيله. Binance مخطئًا ، لكن العميل كان أيضًا مهملاً. بعد وضع هذا الأمر ، لا ينبغي له أن يتوقع فقط أن يتم ملؤه ، "بعد شهور بعد عدة عمليات صيانة للنظام ، في سوق محفوف بالمخاطر ، دون التحقق منه على الإطلاق".

أصدرت Binance تنازلاً بشأن مسألة رمز Bear / Bull ردًا على المشتكي:

نحن لا نتحكم في الأسعار ولا في السوق بأي شكل من الأشكال - فهي صادرة عن FTX. مع ذلك ، أصبح من الواضح بعد فترة وجيزة من إدراج رموز BEAR / BULL أن عددًا كبيرًا من العملاء يكافحون لفهم كيفية عمل الرموز ، على الرغم من محاولاتنا التثقيف. علاوة على ذلك ، أدى التحول غير المتوقع في السوق ، والذي لم يكن بسبب Binance ، إلى خسائر لعدد من عملائنا. مع الأخذ في الاعتبار المشكلة التي واجهها العملاء مع الرموز المميزة ، اتخذنا قرارًا بإزالتها من البورصة.

في نهاية الشرح درس لجميع المستثمرين:

في حين أنه من المؤسف بالتأكيد أن العملاء قد تعرضوا لخسائر ، Binance غير قادر ببساطة على تحمل عبء كل تجارة سيئة أو مشكلة في السوق. لقد بذلنا دائمًا كل جهد ممكن لتقديم الأفضل من قبل عملائنا ، وسنواصل القيام بذلك. نحن لسنا كاملين. نحن بالتأكيد نرتكب خطأ عرضيًا ، وإذا كان هناك دليل واضح على أننا مسؤولون عن خسارة ، فسنقوم بمعالجتها وفقًا لذلك.

هناك الكثير مما يمكن قوله عن الاستثمارات ولكن في المقام الأول ، يجب على المرء أن يستثمر فقط في شيء يفهمه تمامًا. قد يتم أيضًا تحميل الخسائر المتكبدة على التجربة. ولكن فيما يتعلق باتفاقيات عدم الإفشاء ، هذا شيء آخر يجب على المرء التفكير فيه بعناية قبل التوقيع لأنه سيحد من الخيارات لمقاضاة المعتدي.

خذ هذا التحذير على محمل الجد:

تحذير من المخاطر: يخضع تداول العملات المشفرة لمخاطر سوق عالية. يرجى إجراء تداولاتك بحذر. ستبذل Binance قصارى جهدها لاختيار عملات معدنية عالية الجودة ، ولكنها لن تكون مسؤولة عن خسائر التداول الخاصة بك.

رابط المشاركة:

موسى كيماثي

لا شيء يحفز موسى أكثر من التشفير. يحب كتابة ومتابعة الأحداث المتعلقة بملك العملات المشفرة عن كثب. في غضون خمس سنوات ، يتطلع إلى ركوب قمة Cryptopolitan كموقع انتقال للمفكرين الناقدين وأصحاب النفوذ.

الأكثر قراءة

جارٍ تحميل المقالات الأكثر قراءة...

ابق على اطلاع بأخبار العملات المشفرة، واحصل على تحديثات يومية في بريدك الوارد

أخبار ذات صلة

سافو
كريبتوبوليتان
اشترك في كريبتوبوليتان