خلال ما يقرب من 15 عامًا من حملات التسويق الرقمي ، سئلت ذات مرة:
ما هو أكبر إخفاقك في تصميم / تنفيذ حملة تسويق / مبيعات؟ لماذا تعتبرها فاشلة وما هي المشكلة؟
يحدث ذلك عندما تحاول شركة ما استخدام التسويق كما لو كان جزءًا صغيرًا من الخارج ، مثل "التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي". إنه مثل "سخن الفرن من أجلي" وسميه "الطهي". إنه مثل المداخلة. التسويق الحقيقي مثل النجم المحترق ، وكله مستهلك. يتعلق الأمر بجميع مجالات العمل ، جميع أجزاء العمل.
دعم العملاء السيئ ، أو المنتج السيئ ، أو الفريق السيئ ، أو العلامة التجارية الضعيفة ، كل ذلك يؤثر على التسويق. كل شيء متشابك.
وعندما ننفذ خدمة تسويقية ، يمكننا تقديم خدمة صغيرة واحدة فقط ، وهي dent أو يمكننا القيام بمجموعة كاملة من الأشياء. فقط عندما يتم التسويق بالكامل يصبح فعالا.
لا يمكن للعلاقات العامة أن تعمل بدون تسويق المحتوى ، والذي لا يمكن أن يسرع بدون الإعلانات ، والذي لا يمكن أن يعمل بدون تحسين التحويل ، والذي لا يمكن أن يعمل بدون شيء آخر. إنها مثل قطع الدومينو المتصلة.
أكبر فشل للشركة هو عندما لا يرون جميع مجالات التسويق تعمل معًا . وجميع المشاريع التي أعمل عليها ، حيث يوجد هذا الانفصال ، هي فشل بغض النظر عن مدى نجاح الجزء الخاص بي من المساهمة.
حملة جناح كامل
إن الخسارة المقدرة في جميع أنحاء العالم لجميع الشركات والدول مجتمعة ستتخطى أكثر من نصف تريليون دولار في حملات التسويق الفاشلة خلال عام وستزداد.
إذن ما هو الحل؟ دعنا نعود مباشرة:
"فقط عندما يتم التسويق بالكامل يصبح فعالاً."
ما هي مجموعة كاملة من الأشياء في الحملة؟
التسويق هو عامل مشترك بين جميع مجالات العمل كما هو موضح أعلاه. مطلوب منظور التسويق والمشاركة منذ البداية ، عندما يكون العمل فكرة ، عند تعيين فريق ، عند العثور على المكان المناسب ، وأكثر من ذلك.
ويستمر مع تطوير المنتج وإحراز تقدم في التكنولوجيا وإتمام الرسائل ونشر حملات التسويق. لكنها لا تتوقف عند هذا الحد.
منظور التسويق يؤثر على النجاح
يمتد التسويق إلى الخدمة المقدمة قبل البيع وبعده ومن خلال دورة حياة العميل. إنها مدعومة بالنتائج وعائد الاستثمار الذي يقدمه عملك لعملائك.
إذا كنت تريد الادعاء بأنك فريق حديث سريع الخطى ومتوفر على مدار الساعة مع خبرة متنوعة ، فأنت بحاجة إلى توظيف أشخاص من مختلف البلدان وخبرات الصناعة. يغير قرار التوظيف الخاص بك.
إذا كنت تؤمن بتوفير التكنولوجيا لعملائك في متناول أيديهم ، فقد تحتاج إلى اتباع نهج الهاتف المحمول أولاً.
تؤثر كل مطالبة تسويقية على العمل ، ويؤثر كل عنصر في العمل على رسائلك التسويقية واستراتيجيتك.
بالنظر إلى منظور التسويق ، فإن كيفية مساعدة كل عنصر من هذه العناصر في التسويق أمر ضروري لنجاحه. لكن دعنا ننتقل إلى نطاق محدد في نطاق حملة تسويقية.
تحسين التحويل هو المفتاح
ما فائدة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ؟ لتوليد اهتمام الجمهور والمبيعات وحركة المرور والعلامات التجارية. من الناحية المثالية ، سيتعين على الأشخاص زيارة موقع الويب الخاص بك أو الشراء من صفحة مقصودة. تحسين التحويل هو المفتاح هناك ، وكذلك مسارات تحويل المبيعات وتجديد النشاط التسويقي. ماذا عن كسب العملاء الذين لم يجروا تحويلات في المقام الأول ، ويأتي تسويق المحتوى لإنقاذهم هناك.
ماذا لو بحث شخص ما عنك في Google لمعرفة ما إذا كنت تريد إدارة سمعة حقيقية وتحسين محرك البحث. ماذا لو وجدوا شيئًا مثيرًا للاهتمام وقرأوا عنه ، وأعجبوا به ، لكنهم نسوه لاحقًا ، مرة أخرى ، فإن مهمة تسويق المحتوى هي المساعدة هناك من خلال إنشاء مجتمعات وأصول عبر جميع الأنظمة الأساسية وأنواع المحتوى لإشراك جمهورك وتذكيره.
ولكن عندما تبدأ ، يكون جمهورك الاجتماعي والعامة منخفضًا في البداية. يستغرق تسويق المحتوى وقتًا لبناء الجمهور. سوف تساعد العلاقات العامة والإعلان في تسريعها. لكن الإعلان مسعى مكلف ، فكيف تتساوى معه؟ تعد الواجهة tron ومسارات التسويق هي المفتاح. ما يتغذى على شكل tron ترون جي؟ محتوى.
تسويق المحتوى لتحقيق عائد استثمار كبير
هناك حركة مرور ، وهناك تحويل ، لكنها ليست عائد استثمار كبير. ماذا تحتاج؟ التحقق من الصحة والدليل الاجتماعي. المؤثرون وسفراء العلامة التجارية هم مفتاح ذلك. لكنها تكلف الكثير من المال ولتحقيق عائد استثمار من هذا الاستثمار ، تحتاج إلى تسويق المحتوى والإعلانات التي تركز على هذه الأصول للتحويل بشكل أفضل وتحقيق أقصى استفادة من استثمارك.
لقد رأيت هذه الدورة في الإعلانات الورقية القديمة والإعلانات التلفزيونية والمبيعات من الباب إلى الباب وهي تنطبق حتى هنا في العصر الرقمي. يعتمد التسويق dent جميع تكتيكاته واستراتيجياته ويتشابك مع جميع مجالات العمل.
إنها دورة. كيف يمكنك أن تفعل شيئًا دون الآخر؟ إذا اختار شخص ما القيام بذلك بهذه الطريقة ، فلن تقوم الشركة في معظم الحالات بذلك. قد تكون الحملة ناجحة على المدى القصير في بعض الحالات ، ولكن قد لا يكون النشاط التجاري خلال فترة زمنية.
الحل هو النظر إليها من منظور عين الطائر والعمل على جميع القطع بشكل استراتيجي ، معًا لإنشاء القوة وتأرجح النجاح من خلال عبور نقطة التحول. نقطة التحول في التسويق هي عامل "الانتشار". لا يصبح شيء ما فيروسيًا عندما يتم مشاركته بواسطة 100s ، ولكن عندما يتم مشاركته بواسطة العشرات والآلاف. إنه مثل تسونامي ، وليس مجرد موجات كبيرة تأتي باستمرار. قد تنتج الموجات الكبيرة تأثيرًا نسبيًا أصغر ، لكن تسونامي قد يخلق تأثيرًا سيستمر لسنوات قادمة أو عقود. هذه هي الطريقة التي يتم بها بناء العلامات التجارية ، ويتم نحت النجاح.
هذا هو مفتاح النجاح التسويقي ، حيث تقع أكبر الشركات في فخ نصف تريليون دولار ، والتي لا تتعافى منها معظم الشركات الناشئة أبدًا.
عن المؤلف
السيد KEY - كارنيكا إي ياشوانت كان مسوقًا متعطشًا رائدًا blockchain منذ 2013 وينفذ تسويق المحتوى لـ Fortune 100s منذ عام 2007. وهو الرئيس التنفيذي لشركة Utopian Capital ، وهي شركة استثمارية لتكنولوجيا blockchain ، ومؤسس KEY Difference Media ، وهي وكالة مصنفة في العديد من أفضل 5 قوائم وأفضل 10 قوائم في فضاء Blockchain / Crypto عامًا بعد عام. يمكن الوصول إليه على LinkedIn أو Telegram .
إنه يساعد الشركات على فهم كيف يمكنها العمل واستخدام تسويق المحتوى لإفادة أعمالهم. ينبع منظوره بالكامل من نهج يركز على الجمهور لتحقيق أهداف العمل ، سواء كان ذلك من خلال زيادة الاستثمار أو trac المستخدمين.
يمكنه مساعدتهم على تجاوز التحديات والمساعدة في اتخاذ الخيارات الصحيحة ، والأهم من ذلك ، توصيل الرسالة للجمهور. إنه خبير في تثقيف الجمهور ، وإعدادهم وزيادة اكتساب العملاء باستخدام وسائل الإعلام الإخبارية ، والمؤثرين ، وتسويق المحتوى ، والاتصالات المجتمعية.
