أبلغ مستخدمو تطبيق المراسلة الشهير تيليجرام عن انقطاعات في أجزاء مختلفة من العالم خلال الـ 24 ساعة الماضية تقريبًا.
تأتي العديد من الشكاوى من روسيا، مما يؤدي إلى إبطاء الخدمة، لكن التقارير الواردة من دول أخرى تشير إلى أن الأعطال الحالية قد تكون ذات طبيعة عالمية.
تطبيق تيليجرام معطل مؤقتًا في مناطق مختلفة
وردت خلال اليومين الماضيين إشارات حول وجود مشاكل في الوصول إلى منصات وميزات تطبيق تيليجرام.
وقد تم تقديم هذه البيانات من مواقع مختلفة، بما في ذلك في أوروبا وأمريكا، وفقًا للبيانات التي جمعتها مواقع الويب مثل Downdetector.
تم تسجيل مشاكل في عدد من المناطق في روسيا، حيث قام المنظمون بتقييد حركة المرور إلى تطبيق المراسلة بشكل متعمد منذ أوائل فبراير، وكذلك في أوكرانيا وكازاخستان وبيلاروسيا.
تم تقديم شكاوى من قبل مستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وهولندا والنرويج، من بين دول أخرى.
تلقى موقع Detector404 الإلكتروني حوالي 10,000 بلاغ خلال الـ 24 ساعة الماضية، حتى وقت كتابة هذا التقرير. وقد بلغت البلاغات ذروتها يوم الأربعاء وفي وقت سابق من يوم الخميس، لكنها انخفضت منذ ذلك الحين.
معظم هذه المشاكل تتعلق بفقدان الاتصال، وبطء تحميل ملفات الوسائط، وعدم القدرة على إرسال أو استقبال الرسائل النصية، كما لخصت النسخة الروسية من مجلة فوربس ووكالة الأنباء الاقتصادية آر بي سي.
أشارت أكثر من 70% من تقارير Downdetector إلى وجود صعوبات في استخدام تطبيق Telegram للهواتف المحمولة، وشكّلت مشاكل المراسلة تحديداً 23% منها. كما لم يتمكن بعض المستخدمين من تسجيل الدخول.
بمجرد انخفاض عدد الشكاوى بشكل كبير بعد ظهر يوم الخميس، جاء أكثر من ثلثي تقارير انقطاع الخدمة التي استمرت في الوصول من الاتحاد الروسي، كما هو موضح في الإحصائيات التي نشرها موقع Detector404.
قد يواجه تطبيق تيليجرام المزيد من القيود في روسيا
بدأت هيئة الرقابة على الاتصالات الروسية، روسكومنادزور (RKN)، في إبطاء تطبيق تيليجرام الشهر الماضي وهددت بفرض المزيد من القيود إذا لم يمتثل التطبيق لمتطلباتها، وخاصة فيما يتعلق بمراقبة المحتوى .
وفي فبراير أيضاً، قامت الوكالة الحكومية، التي تعمل أيضاً كجهة رقابية إعلامية، بإزالة نطاق واتساب من خوادم نظام أسماء النطاقات (DNS)، ما أدى فعلياً إلى حجب الوصول إلى منصة المراسلة ميتا. وكانت المكالمات الصوتية عبر كلا التطبيقين قد حُدّدت بالفعل في أغسطس 2025.
زعم بافيل دوروف، مؤسس تطبيق تيليجرام، أن موسكو تحاول إجبار مواطنيها على "التحول إلى تطبيق تسيطر عليه الدولة مصمم للمراقبة والرقابة السياسية".
كشفت تقارير صدرت مطلع مارس أن تطبيق تيليجرام قد تفوق على واتساب ليصبح تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في روسيا هذا العام. ففي يناير، بلغ عدد مستخدميه النشطين أكثر من 95 مليون مستخدم، مقارنة بأقل من 90 مليون مستخدم لمنافسه.
enj تيليجرام بمكانته الرائدة طويلًا. فبحسب قناة "بازا" على تيليجرام، تعتزم هيئة تنظيم الاتصالات البدء بإنهاء الوصول إلى التطبيق في أبريل. ولم تنفِ الهيئة التقارير الإعلامية التي استندت إلى تلك القناة .
وفي الوقت نفسه، تتزايد قاعدة مستخدمي البديل الروسي المعتمد من الحكومة، والذي كان دوروف يشير إليه على الأرجح.
نقلاً عن مكتبها الصحفي، أن "المراسل الوطني" المسمى ماكس، والذي تروج له ، لديه الآن أكثر من 100 مليون مستخدم، بمتوسط جمهور يومي يبلغ 70 مليون.
قال المتحدث باسم الكرملين ديمتري بيسكوف يوم الخميس إنه لتجنب حظر تطبيق تيليجرام في البلاد، يجب عليه الامتثال للقانون الروسي، وأن يكون "مرناً" في اتصالاته مع السلطات، وأن يجد حلولاً للمشاكل العالقة.
وبحسب بيان سابق لوزير التنمية الرقمية الروسي ماكسوت شاداييف، فإن مسؤولي تطبيق تيليجرام فشلوا في اتخاذ إجراء بشأن ما يقرب من 150 ألف طلب لإزالة المحتوى الذي يعتبر غير قانوني في روسيا.
وقد أصر بافيل دوروف سابقاً على أن فريقه سيواصل دعم حرية التعبير وحماية المعلومات الشخصية لمستخدميه.
أحد متطلبات موسكو للمنصات الإلكترونية التي يزيد عدد مستخدميها اليومي عن 500 ألف مستخدم هو فتح مكتب روسي وتخزين بيانات المستخدمين محليًا، وهو أمر من غير المرجح أن تقوم به شركة Telegram.
