سكان نيويورك في حالة تأهب قصوى بعد تحذير من عملية قرصنة سرقت أكثر من مليار دولار من مواطنين أمريكيين، مما أدى إلى موجة من تنبيهات مكتب التحقيقات الفيدرالي. دقّت المدعية العامة للولاية، ليتيتيا جيمس، ناقوس الخطر، داعيةً جميع سكان نيويورك إلى الحذر من عملية الاحتيال ثلاثية المراحل.
dent عملية الاختراق باسم "الهاكر الشبح". ووفقًا للمدعية العامة ليتيتيا جيمس، فإن كبار السن هم الضحايا الرئيسيون. في الواقع، ووفقًا لأحدث تقرير ، تكبد كبار السن خسائر فادحة بلغت 4.885 مليار دولار العام الماضي، بزيادة قدرها 43% عن عام 2023.
تختلف عملية احتيال "القرصنة الوهمية" عن عمليات احتيال الدعم الفني التقليدية. فهي تُضيف طبقاتٍ إضافية، حيث ينتحل المحتالون صفة موظفي الدعم، بل وموظفي البنوك، وحتى ممثلي الحكومة، في محاولةٍ لكسب ثقة ضحاياهم، وفي النهاية سرقة مبالغ طائلة من المال.
المراحل الثلاث للهجوم الذي يقوم به Phantom Hacker
عملية الاحتيال المعروفة باسم "الهاكر الوهمي" هي هجوم ثلاثي الأبعاد. يستخدم المحتالون في هذه العملية مزيجًا من الهندسة الاجتماعية والتكنولوجيا لإقناع الضحايا بمنحهم إمكانية الوصول إلى الأموال.
يبدأ الهجوم بإغراء خبيث وعاجل للضحية لإجراء مكالمة هاتفية. يتلقى الضحية مكالمة أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا أو نافذة منبثقة تطلب منه الاتصال برقم دعم العملاء بشكل عاجل.
أثناء المكالمة، يُقنع الضحية بتنزيل برنامج يتيح للمحتال الوصول عن بُعد إلى جهازه. يتذرع المخترقون بالتحقق من وجود برامج ضارة على جهاز الضحية.
ثم يطلب المخترق من الضحية التحقق من حساباته المصرفية أثناء اتصاله. ويستخدم البرنامج المُثبّت لمراقبة الضحية سرًا. هذا يُمكّنه من معرفة مكان أموالك، مما يُمهّد للمرحلة الثانية من الهجوم.
أخيرًا، يتلقى الضحية مكالمةً مُزوَّرة لتبدو وكأنها من البنك الذي يملك حسابه الأكثر ربحًا. يُطلب منه نقل أمواله إلى حساب آمن لوقف "الاختراق الوهمي". إلا أن الحساب الجديد يعود للمخترق الحقيقي أو الشخص الذي نفَّذ الاختراق.
بالإضافة إلى ذلك، يُخبر المحتال الضحية بعدم إخبار أي شخص بالسبب الحقيقي لنقل أمواله. وتؤكد جميع البنوك والمؤسسات المالية أنها لن تفعل ذلك أبدًا.
المرحلة الثالثة الاختيارية هي رسالة بريد إلكتروني أو خطاب أو مكالمة من "جهة حكومية أمريكية"، لإضفاء الشرعية على ما يُطلب منك فعله. طوال العملية، يُؤكد المحتالون للضحية أن أموالهم ليست في مأمن إلا إذا نُقلت إلى حساب تحت حمايتهم.
لا ينبغي لمستخدمي الهواتف الذكية مطلقًا الاتصال بالأرقام الموجودة في النوافذ المنبثقة أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
يُنصح دائمًا بعدم تنزيل أي تطبيقات أو برامج أثناء تلقي الدعم الفني أو مكالمات خدمة العملاء. والآن، أحدث نصيحة لمستخدمي الهواتف الذكية في نيويورك وفي كل مكان هي عدم الاتصال بأي أرقام تظهر في هذه النوافذ المنبثقة أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
وفقًا للمدعية العامة ليتيتيا جيمس، لا يمكن للمخترقين بدء الهجوم إذا لم يتصل الضحايا بالرقم. بدلًا من ذلك، عند ظهور نافذة منبثقة أو رسالة، سجّل الدخول إلى حسابك بشكل طبيعي وتأكد من أن كل شيء على ما يرام.
يمكن للمواطنين أيضًا الاتصال بخدمة العملاء باستخدام تطبيقكم أو رقم يسهل العثور عليه. لا تستخدموا مساعد الدردشة بالذكاء الاصطناعي للبحث عن الرقم، بل ابحثوا عنه بأنفسكم.
