مشكلة البنوك التقليديةمع استمرار الإطار المصرفي التقليدي في دمج المدفوعاتtronوالرقمية، يشير انهيار ويلز فارجو الأخير إلى أنه لا شيء على ما يرام مقارنة بالأحداث المماثلة هذا العام مع مقدمي خدمات بطاقات الائتمان الرئيسيين الآخرين.
وقع رابع أكبر بنك في الولايات المتحدة من حيث الموارد في فخ خلل في أجهزة الصراف الآلي في هيكله قبل أسبوع، مما أدى إلى رفض وصول العملاء إلى أصولهم، ولم تضيع المواقع والمدونات المخصصة Bitcoin والعملات المشفرة أي وقت في الإشارة إلى طريقة الوصول المجاني إلى أموالهم.
على الرغم من أن ويلز فارجو أعلن عن تسوية المشكلة، إلا أن حسابات العملاء على أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة ظلت مغلقة لعدة مرات. ولم تُعر الشركة اهتمامًا لهذه المشكلة بعد الحادثة غير المتوقعة التي تعرض لها مستثمرو العملات المشفرة العام الماضي، عندما تكبد ويلز فارجو غرامة قدرها خمسمائة وخمسة وسبعون مليون دولار أمريكي (575 مليون دولار أمريكي) بعد الاحتيال على عملائه على مدى خمسة عشر (15) عامًا.
بعد ذلك، قاموا بجمع معلومات من المضاربين الأمريكيين في عام 2018، مؤكدين أن 72% من المسيطرين ليس لديهم أي اهتمام بشراء Bitcoin و75% يعتبرون Bitcoin غير آمن للغاية.
بينما تسارع المؤسسات المصرفية لتحديث أنظمتها، يزعم البعض أن تقنية البلوك تشين قد تكون حلاً فعالاً لهذه المشكلة، إذ لا تزال انقطاعات الخدمة تُعيق عمل البنوك. في يوليو من العام الماضي، توقفت كلٌّ من فيزا وماستركارد عن العمل لمدة أربعة عشر يومًا (14)، حيث تلقت الشركتان سيلًا من شكاوى العملاء الذين لم يتمكنوا من سداد أقساطهم، إلى جانب موجة من التغريدات الداعمة لعملة Bitcoin.
كما عانى البنك البريطاني المملوك لإسبانيا، تي إس بي، من أزمة مطولة في هيكله أدت إلى تسريح عملائه لفترة طويلة، مما كلف البنك نحو 425 مليون دولار (425 مليون دولار) وأدى إلى نفور حاملي أسهمه.
